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发送短信服务异常可能有以下几种原因。
1、短信平台问题：短信平台可能出现了故障或者维护，导致无法正常发送短信，这种情况下，需要联系短信平台提供商了解具体情况。
2、网络问题：网络状态不稳定或者信号不好可能导致短信无法正常发送，尝试切换到信号良好的网络环境中，再次尝试发送短信。
3、手机设置问题：可能是手机设置禁止了短信的发送，例如短信中心号码设置不正确等，检查手机设置，确保短信功能正常开启。
4、短信内容问题：如果短信内容违反了相关规定或者包含敏感词汇，可能会被系统拦截或者无法发送，检查短信内容是否符合相关规定，避免使用敏感词汇。
5、账户问题：可能是账户余额不足或者账户状态异常导致无法发送短信，确保账户余额充足，并且账户状态正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关服务提供商的客服部门，获取更专业的帮助和指导。